连日来，全省各地深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，把党史学习教育成果转化为干事创业强大动力，以服务人民群众为切入点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　揪心事 用心办

　　“这桩子难道还能是自己长出来的?”

　　看着信访大厅里情绪激动、不断重复着这句话的李桂珍，太原市信访局大厅接待员同样急在心里。

　　随后，李桂珍讲述起了自己的遭遇——李桂珍过马路时，被一个人行横道上的地桩绊倒了，磕掉了两颗门牙，全身上下也都有几处不同程度的受伤。多次奔走于市政、地铁、交警、住建等部门，可由于地桩归属不明，问题一直没有得到有效解决。而那句“这桩子难道还能是自己长出来的”的疑问，更成了李桂珍的心结。

　　“信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，我们一定尽全力为群众解决问题。”看着焦急的李桂珍，太原市信访局干部张建业耐心解释。

　　信访局第一时间发函召集市城管局、市交警支队、轨道公司、市住建局、营盘街办五个部门，并召开协调会开展联合接访处置。

　　虽然问题复杂，虽然归属难判，但经过三个多小时的共同努力，本着群众利益至上的原则，问题得到化解，李桂珍也得到了相应补偿。

　　从群众“急难愁盼”的问题出发。自开展党史学习教育以来，太原市信访局把为群众办实事解难题、群众满不满意作为检验党史学习教育成效的“试金石”，将党史学习教育与为民服务有机融合，以为民办实事为抓手，为信访群众解决困难事烦心事。

　　变群众“上访”为干部“下访”，由群众“上门”变为干部“入门”……一桩桩一件件，温暖着广大群众，更凝聚着前行的力量。

　　小驿站 大能量

　　“晓军，这是又要去查资料?”循着华阳集团平舒公司运输队职工左晓军前往的方向，工长要鸿熙问道，“最近总能在‘爱心驿站’碰到你。”

　　“可不，‘爱心驿站’里各类专业书籍要啥有啥，各种消暑用品便民暖心，是个好去处。”

　　走进华阳集团平舒公司“爱心驿站”，房间不大，可区块划分规整合理——学习区、休息区、生活区、医药区分门别类，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。

　　“我为群众办实事”实践活动开展以来，华阳集团着眼于解决职工急难愁盼的操心事、烦心事、揪心事，重点在为职工办实事解难题上发力，解民忧、纾民困、暖民心。

　　集团有号召，基层有行动。“走访调研中，我们发现户外作业人员没个固定的、就近的休息场所，就想着给大伙儿解决这个问题。”平舒公司政治工作部主管王贤杰告诉记者。

　　想到就干，干就干好。选地址、定功能、分区域、配设施……一系列工作有条不紊推进。很快，“爱心驿站”就进入了试运行阶段。

　　“爱心驿站”兼职管理员、平舒公司政治工作部科员马艳春介绍说：“‘爱心驿站’设在24小时值班门岗，里面有饮水机、微波炉、冰箱、电视机等生活用品，还安装了空调、储物柜、无线网络，配备了医药箱、维修工具箱、应急灯、报刊书籍等，不仅满足了户外作业人员加热餐食、紧急用药等需求，还方便了更多职工看书读报、查阅资料等。”

　　“爱心驿站”投用时恰逢夏季，平舒公司党委还给职工补充了绿豆、白糖、茶叶等消暑用品和雨伞、雨衣等生活用品，给职工送来了实实在在的便利，让职工从点滴中感受到企业的关怀与温暖。

　　善始者众，善终者寡。为了确保为民服务的便利实实在在更长长久久，“爱心驿站”管理员会定期盘点各类用品，缺什么及时补什么，保证各类用品不断供、便民服务不掉档。

　　“‘爱心驿站’运行效果好的话，我们想把定期给职工义务理发、缝补衣服等项目也加入其中，给职工提供更多门类的服务，把‘爱心驿站’打造成一处温馨港湾。”王贤杰规划着。

　　道路畅 人心顺

　　“多年老大难问题终于解决了，如今机动车、非机动车停车秩序好了，拥堵现象消失了，百姓出行方便了，心情更舒畅了!”7月16日，平遥县顺城路上的市民高兴地说。

　　党史学习教育开展以来，平遥县公安局交警大队把“我为群众办实事”实践活动作为检验学习成果的重要标准，真心实意为群众办实事解难题。在征求群众意见过程中，大队了解到平遥城区部分小区周边路段，小商小贩占道经营，机动车、非机动车乱停乱放问题突出，严重影响了群众的日常出行。会上，交警大队大队长吕世红当即表示：交通出行事关百姓生活幸福指数，必须迅速采取措施，切实解决好群众“急难愁盼”问题。

　　第一时间，交警大队成立了交通秩序整治领导组，实行分管领导包片，科室长包线，民警包段责任制，层层传导压力，压实责任，采取治、疏、宣等措施，狠抓城区以及交通主干线交通秩序综合整治。

　　为规范机动车、非机动车停放秩序，交警大队联合县城管局经过充分调研论证，派专人对城区可利用的停车位空间进行摸排，合理做出了《城区机动车及非机动车车位调研和规划报告》，重新规划县城机动车、非机动车停车区域，并明确了施划标准、定管机制;为提高路面安全系数，交警大队完善、升级城区交通设施，更新、完善、升级交通禁停标志、停车位标线、隔离护栏等设施，合理渠化路口、路段，确保交通禁停标志、停车位标线、隔离护栏设置规划齐全;为提升路面通行效率，交警大队与城管、住建、环保等部门协同，加大“三勤合一”力度，大力整治违法占道、违法停车、逆向停车、闯禁行、非机动车和行人等交通违法行为，尽最大努力净化路面交通环境。

　　整治行动以来，交警大队与城市管理局联手整合、优化城区停车资源，取消不合理机动车停车位628个，取消不合理非机动车停车位28个，新增机动车停车位5399个，让困扰群众的“停车难”得到很大缓解。

　　举措用心、点滴为民，换来了道路通畅，更赢得了百姓的赞誉。(苏晓晨 李颖 赵卓琛)