本网讯（通讯员 廖志坚）近日，江西省石城县人社综合窗口迎来陈某焦急求助：“你好，我的父亲收到养老待遇认证短信，他本人无法前来办理，这可怎么办！”工作人员经询问了解到，家住木兰乡小琴村下组的陈某认证时间到期，因其行动不便，一直没有认证。随后，工作人员立即联系上门为陈某拍照认证，认证完后，陈某感慨人社服务暖人心，真正办实事、解民忧。

县人社局推出延时预约服务工作，通过结合“我家在石城、我是实诚人”活动宣讲优化服务改革等公共政策。分成3个工作组深入乡镇街道社区张贴，宣传有关适老服务内容及服务渠道，并发放社保指南手册，为高龄、患病、行动不便等老年人提供上门认证服务，让广大老年人人社业务办得方便、办得满意、办得幸福，营造了浓厚的关爱老年人、社保有温度的社会氛围。